(Privacy policy in English below)

Saari Collective Oy arvostaa asiakkaidensa luottamusta ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi huolellisesti. Tällä tietosuojaselosteella haluamme kertoa selkeästi ja ymmärrettävästi, miten käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi Vuohensaaren matkailu- ja tapahtuma-alueella.

REKISTERINPITÄJÄ

Saari Collective Oy
Y-tunnus: 3563251-8
Postiosoite: Seitonkatu 28, 24100 Salo
Sähköposti: info@visitvuohensaari.fi
Puhelin: 050-3538 151

REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Taina Rönnqvist
Puhelin: 050-3538 141
Sähköposti: info@visitsuohensaari.fi

REKISTERÖIDYT

Vuohensaaren matkailu- ja tapahtuma-alueen nykyiset sekä potentiaaliset asiakkaat ja www.visitvuohensaari.fi verkkosivulla kävijät.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE

Asiakasrekisterissä olevien henkilötietojen käsittely perustuu kuluttaja-asiakkaiden ja yritysasiakkaiden asiakkuussuhteeseen, rekisteröidyn antamaan suostumukseen tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun sekä rekisterinpitäjä käsittelee asiakastietoja rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn väliseen sopimukseen perustuen. Näillä perusteilla käsitellään henkilötietoja, joita asiakkaalta otetaan huone-, ravintola tai kokousvarausta tehdessä tai niiden laskutusta varten. Majoittujien asiakastietojen kerääminen perustuu lakiin majoitus- ja ravitsemustoiminnasta.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteiden hoitoon ja siihen liittyvään viestintään, asiakkaan tekemien varusten käsittelyyn, palveluiden myyntiin ja toteutukseen, maksamiseen, laskutukseen, sekä maksujen valvontaan ja perintään liittyvä henkilötietojen käsittely, asiakkaan mahdollisia erityisruokavaliotietoja käytetään vain ruoan valmistukseen ja tarjoiluun. Henkilötietojen perusteella ei tehdä automaattista päätöksentekoa tai asiakkaisen profilointeja.

REKISTERIIN TALLENNETTAVAT HENKILÖTIEDOT

Tallennamme asiakasrekisteen seuraavia tietoja: asiakkaan etu-, sukunimi, syntymäaika (vain majoittujilta), puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, kansalaisuus (vain majoittujilta), varauksia koskevat tiedot, asiakkaan maksutapatiedot, laskutustiedot, mahdolliset maksuviivetiedot, tiedot palveluiden käytöstä ja ostoista, mahdolliset asiakaspalaute- ja reklamaatiotiedot, mahdolliset erityisruokavaliotiedot.

MISTÄ HENKILÖTIEDOT SAADAAN

Tiedot asiakasrekisteriimme saadaan rekisteröidyltä itseltään, yhteyshenkilöiltä, varauskanavista, palveluiden käytöstä ja ostosten teosta.

HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJAT TAI VASTAANOTTAJIEN RYHMÄT

Majoittujien henkilötietoja luovutetaan ainoastaan viranomaisille näiden lakiin perustuvien tietopyyntöjen perusteella.

TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Asiakasrekisterissä olevia asiakkaan henkilötietoja käsitellään asiakkuussuhteen ajan. Tiedot poistetaan asiakkuuden päätyttyä 1 vuoden kuluessa, ellei tietojen säilyttämiseen ole olemassa muuta perustetta. Asiakkuuden päättymisen jälkeen tietoja voidaan kuitenkin säilyttää ja käsitellä, jos se on tarpeen esimerkiksi reklamaatioasioiden käsittelyä varten.

Asiakasrekisterissä olevien tietojen säilytysajassa noudatetaan myös lain edellyttämiä säilytysaikoja kuten kirjanpitolakia. Kirjanpitolain vaatimia tietoja säilytetään niin kauan, kun kirjanpitolaki edellyttää. Asiakkuussuhteen aikana käsitellään vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia määriteltyjen käyttötarkoitusten kannalta.

Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla tietoturvatoimilla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niitä työssään tarvitseville

TARKASTUSOIKEUS

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

OIKEUS TIETOJEN OIKAISEMISEEN

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

VASTUSTAMISOIKEUS

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

OIKEUKSIEN KÄYTTÄMISTÄ KOSKEVAT PYYNNÖT

Pyydämme tekemään kirjallisen pyynnön, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen info@visitvuohensaari.fi. Toimitamme tiedot kohtuulliseksi katsotussa ajassa, viimeistään kuukauden sisällä. Pyynnön yhteydessä tulemme tarvittaessa varmentamaan pyynnön esittäjän henkilöllisyyden.

SUORAMARKKINOINTIKIELTO

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

POISTO-OIKEUS

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

SUOSTUMUKSEN PERUUTTAMINEN

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

VALITUSOIKEUS

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET

Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin.

Tietosuojaseloste on laadittu 20.2.2026. Selosteen ajantasaisuus tarkistetaan vuosittain tai toiminnan muuttuessa.


Privacy Policy

Saari Collective Oy values the trust of its customers and is committed to protecting your personal data with care. With this privacy policy, we want to clearly and comprehensively explain how we process and protect your personal data in the Vuohensaari tourism and event area.

REGISTRAR

Saari Collective Oy
Business ID: 3563251-8
Postal address: Seitonkatu 28, 24100 Salo
Email: info@visitvuohensaari.fi
Phone: 050-3538 151

PERSON RESPONSIBLE FOR REGISTRATION MATTERS

Taina Rönnqvist, Phone: 050-3538 141

REGISTERED

Current and potential customers of the Vuohensaari tourism and event area and visitors to the www.visitvuohensaari.fi website.

LEGAL BASIS FOR PROCESSING PERSONAL DATA

The processing of personal data in the customer register is based on the customer relationship with consumer and corporate customers, the consent given by the data subject, or the legitimate interest of the controller, and the controller processes customer data based on an agreement between the controller and the data subject. On these grounds, personal data is processed when a customer makes a room, restaurant, or meeting reservation or for the purpose of invoicing. The collection of guest data is based on the Act on Accommodation and Catering Services.

PURPOSES OF PROCESSING PERSONAL DATA

Personal data is processed for customer relationship management and related communications, processing of customer reservations, sales and implementation of services, payments, invoicing, and processing of personal data related to payment monitoring and collection. Any special dietary information provided by the customer is used only for the preparation and serving of food. No automated decision-making or customer profiling is carried out on the basis of personal data.

PERSONAL DATA STORED IN THE REGISTER

We store the following information in our customer register: customer’s first name, last name, date of birth (only for guests), phone number, address, email address, nationality (only for guests), reservation details, customer payment details, billing details, any payment delay details, details of service use and purchases, any customer feedback and complaint details, and any special dietary requirements.

WHERE DOES THE PERSONAL DATA COME FROM

The data in our customer register is obtained from the data subject themselves, contact persons, booking channels, use of services, and purchases.

RECIPIENTS OR GROUPS OF RECIPIENTS OF PERSONAL DATA

The personal data of guests is only disclosed to authorities on the basis of their legally based requests for information.

TRANSFER OF DATA OUTSIDE THE EU

Personal data is not transferred outside the EU or the European Economic Area.

RETENTION PERIOD OF PERSONAL DATA

The personal data of customers in the customer register will be processed for the duration of the customer relationship. The data will be deleted within one year of the end of the customer relationship, unless there are other grounds for retaining the data. However, after the end of the customer relationship, the data may be stored and processed if necessary, for example, for the purpose of handling complaints.

The storage period for data in the customer register also complies with the storage periods required by law, such as the Accounting Act. Data required by the Accounting Act is stored for as long as required by the Accounting Act. During the customer relationship, only data that is necessary for the specified purposes is processed.

Personal data is protected by appropriate technical and organizational security measures. Access to the data is restricted to those who need it for their work.

RIGHT OF ACCESS

The data subject may check the personal data we have stored.

RIGHT TO RECTIFICATION

The data subject may request the rectification of inaccurate or incomplete data concerning him or her.

RIGHT TO OBJECT

The data subject may object to the processing of personal data if they feel that the personal data has been processed unlawfully.

REQUESTS REGARDING THE EXERCISE OF RIGHTS

Please submit your request in writing, for example by email to info@visitvuohensaari.fi. We will provide the information within a reasonable time, at the latest within one month. When submitting a request, we will verify the identity of the person making the request, if necessary.

DIRECT MARKETING PROHIBITION

The data subject has the right to prohibit the use of data for direct marketing.

RIGHT TO ERASURE

The data subject has the right to request the erasure of data if the processing of the data is not necessary. We will process the request for deletion, after which we will either delete the data or provide a justified reason why the data cannot be deleted. It should be noted that the controller may have a legal or other right not to delete the requested data. The controller is obliged to retain accounting records for the period specified in the Accounting Act (Chapter 2, Section 10) (10 years). For this reason, accounting-related material cannot be deleted before the expiry of the specified period.

WITHDRAWAL OF CONSENT

If the processing of personal data concerning the data subject is based solely on consent and not, for example, on customer or membership status, the data subject may withdraw their consent.

RIGHT OF APPEAL

The data subject has the right to lodge a complaint with the Data Protection Ombudsman if they feel that we are violating the applicable data protection legislation when processing personal data.

REGULAR TRANSFERS OF DATA

Data will not be disclosed for marketing purposes.

This privacy policy was drawn up on February 20, 2026. The policy will be reviewed annually or whenever there are changes to our operations.